Verkaufsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für den Verkauf von Schreibwaren, Büroprodukten und zugehörigen Produkten durch die EnjoyGroup Sp. z o.o. (Verkäufer) an gewerbliche Kunden (Käufer). An Verbraucher verkaufen wir nicht. Individuelle Angebote und Auftragsbestätigungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen.

2. Angebote und Bestellungen

Angebote sind 14 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung nach Annahme des Angebots durch den Käufer schriftlich (auch per E-Mail) bestätigt.

3. Preise und Zahlung

Die Preise sind Nettopreise in EUR, sofern nicht anders vereinbart. Standardbedingungen: 30–50 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung, Restbetrag vor der Lieferung. Zahlungsziele werden nur Stammkunden nach schriftlicher Vereinbarung gewährt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

4. Muster und Spezifikation

Das freigegebene Muster und die schriftliche Spezifikation sind die Referenz für Produktion und Prüfung. Übliche Toleranzen der Serienfertigung (Farbnuancen, Gewicht und Abmessungen ±3 %) sind zulässig. Musterkosten werden mit der Bestellung desselben Produkts verrechnet.

5. Lieferung

Lieferbedingungen (Incoterms 2020) und voraussichtliche Termine werden in der Auftragsbestätigung angegeben. Transportzeiten hängen von den Frachtführern ab und sind Schätzungen; Verzögerungen durch höhere Gewalt, Überlastung von Häfen oder Zollkontrollen stellen keine Vertragsverletzung dar.

6. Untersuchung und Reklamationen

Der Käufer hat die Ware bei Lieferung zu untersuchen und sichtbare Schäden, einschließlich Schäden an Kartons, auf dem Lieferschein zu vermerken. Qualitätsreklamationen sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit Fotos und Mengenangaben einzureichen. Der Verkäufer wird nach seiner Wahl nachbessern, Ersatz liefern, eine Gutschrift erteilen oder den Kaufpreis erstatten.

7. Haftung

Die Haftung des Verkäufers ist auf den Wert der betreffenden Bestellung begrenzt und schließt entgangenen Gewinn aus, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Geistiges Eigentum

Der Käufer gewährleistet, dass die für Eigenmarkenbestellungen bereitgestellten Logos und Designs keine Rechte Dritter verletzen. Designs und Werkzeuge, die der Käufer bezahlt hat, stehen im Eigentum des Käufers.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht.