Pytania o zakup artykułów papierniczych od producenta
Odpowiedzi na pytania o hurt artykułów papierniczych, które najczęściej słyszymy od sklepów, sieci, dostawców artykułów biurowych i marek. Jeśli nie ma tu Państwa pytania, prosimy o wiadomość.
Zamówienia, ceny i minimalne ilości
Czy sprzedajecie klientom prywatnym?
Nie. PapeteriQ to importer B2B. Sprzedajemy sklepom papierniczym, księgarniom, sieciom handlowym, dystrybutorom artykułów biurowych, klientom korporacyjnym, agencjom reklamowym, sprzedawcom internetowym, markom, dystrybutorom i dostawcom dla szkół – wszystkim posiadającym firmę i numer VAT.
Jakie jest minimalne zamówienie?
Produkty z katalogu można zamawiać od minimum dostawcy podanego na stronie każdego produktu. Długopisy, ołówki, karteczki samoprzylepne i spinacze są często pakowane w pudełka lub kartony zbiorcze, papier – w ryzy lub opakowania. Produkty z Państwa logo lub z własnym opakowaniem zaczynają się od ok. 300 szt. na model, a różne produkty można łączyć w jednej wysyłce.
Jak uzyskać ceny?
Na stronie każdego produktu podana jest orientacyjna cena netto „od”. Aby otrzymać ceny z dostawą, prosimy przesłać listę produktów, linki lub interesujące Państwa pozycje z katalogu. Pisemną ofertę otrzymają Państwo w ciągu 2 dni roboczych.
Czy mogę zamówić próbki?
Tak. Próbki rozliczamy po kosztach i zaliczamy na poczet zamówienia. Docierają do UE w ciągu 7–14 dni.
Jakie warunki płatności oferujecie?
Zwykle zaliczka 30–50 % i reszta przed wysyłką. Stali klienci mogą uzgodnić odroczone terminy płatności.
Kiedy zamawiać na powrót do szkoły?
Zamówienia warto składać między styczniem a kwietniem z dostawą w czerwcu–lipcu. Markę własną trzeba potwierdzić mniej więcej do marca; później oferujemy już tylko towar z magazynu. Przerwa świąteczna w fabrykach na przełomie stycznia i lutego wstrzymuje produkcję na 3–5 tygodni – dokładnie w środku tego okna.
Kiedy zamawiać plannery datowane i upominki firmowe?
Kalendarze książkowe, plannery i kalendarze datowane sprzedają się od września do stycznia, więc warto je zamówić do ok. maja–czerwca. Zestawy notes z długopisem i zestawy powitalne na święta należy zamówić do września–października z dostawą w listopadzie–grudniu.
Marka własna i zgodność z przepisami
Jakie jest minimum przy marce własnej?
Od ok. 300 szt. na model, zależnie od produktu i metody: tampodruk, sitodruk, druk UV, grawer laserowy, hot-stamping lub tłoczenie. Każdy kolor i miejsce nadruku zwykle wiąże się z kosztem przygotowania.
Czy kredki, farby i gumki dla dzieci to zabawki?
Zwykłe długopisy, ołówki, kredki i farby do pisania i rysowania co do zasady nie są zabawkami. Produkty przeznaczone do zabawy przez dzieci poniżej 14 lat, np. gumki w kształcie figurek, zestawy kreatywne dla dzieci czy farby do malowania palcami, mogą podlegać dyrektywie w sprawie bezpieczeństwa zabawek 2009/48/WE. Dla artykułów dziecięcych pozyskujemy raporty z badań producenta, np. EN 71-3, dostępne na życzenie dla każdego produktu.
A co z ftalanami w piórnikach i okładkach z PVC?
REACH ogranicza stosowanie niektórych ftalanów w PVC oraz innych substancji w tworzywach, tuszach i farbach. Deklaracje REACH lub raporty z badań pozyskujemy od producenta, gdy wymaga tego materiał, a informacje o SVHC – na życzenie.
Czy Wasz papier ma FSC lub PEFC?
Tylko wtedy, gdy producent posiada ważny certyfikat łańcucha dostaw dla danego produktu – i wówczas na życzenie. Domyślnie nie używamy tych logo. Stosujemy unijne przepisy o wylesianiu dla wyrobów z papieru i drewna w zakresie, w jakim mają zastosowanie.
Czego wymagają elektryczne temperówki i kalkulatory?
Dokumentów CE od producenta w zakresie EMC i RoHS oraz oznakowania baterii zgodnie z rozporządzeniem w sprawie baterii (UE) 2023/1542. Rejestracja producenta baterii jest wymagana w każdym kraju sprzedaży.
Czy kontrolujecie zamówienia?
Tak. Przed wysyłką kontrolujemy towar na podstawie zatwierdzonej próbki, a Państwo otrzymują raport ze zdjęciami.
Wysyłka, cło i VAT
Ile trwa wysyłka?
Morzem lub koleją 25–45 dni do Polski, samolotem 7–12 dni. Łącznie od zamówienia do dostawy zwykle 8–12 tyg. Papier i tablice są ciężkie i zwykle jadą morzem lub koleją.
Czy muszę odprawiać towar?
Nie. To my importujemy towar do UE i dostarczamy go Państwu po odprawie.
Jaki VAT płacę?
Firmy z UE spoza Polski otrzymują faktury z odwrotnym obciążeniem; polskie firmy – faktury z polskim VAT.
Kto zajmuje się rejestracją opakowań?
ROP dla opakowań zależy od tego, kto wprowadza towar do obrotu w danym kraju: LUCID w Niemczech, BDO w Polsce, logo Triman i ROP we Francji, oznakowanie opakowań we Włoszech. Przekazujemy wagi opakowań według materiału do Państwa deklaracji.
Czy dostarczacie poza UE?
Tak, do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii. Przepisy lokalne się różnią, dlatego dokumenty i etykiety dla tych rynków sprawdzamy osobno.
Prześlij nam listę produktów
Wystarczą linki, zdjęcia lub arkusz kalkulacyjny. W ciągu 2 dni roboczych otrzymają Państwo ceny z dostawą, minimalne ilości, terminy realizacji i listę dostępnych dokumentów.
Zapytaj o wycenę
Prosimy przesłać listę produktów, linki lub zdjęcia. Odpowiemy, podając ceny z dostawą do Państwa kraju, minimalne ilości i terminy.
- Odpowiedź w dni robocze, zwykle w ciągu kilku godzin
- Ceny z dostawą pod drzwi, cło i VAT uwzględnione w kalkulacji
- Pisemna oferta w ciągu 2 dni roboczych